Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Индивидуального предпринимателя «SULEON» (далее – Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1.3. Используя сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь выражает согласие на их обработку на условиях настоящей Политики.

2.1. Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных пользователей, предоставляемых ими добровольно при использовании сайта, включая, но не ограничиваясь:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в обращениях, заявках и сообщениях пользователя;
• иные данные, предоставленные пользователем по собственной инициативе.

2.2. Оператор не осуществляет сбор избыточных персональных данных и ограничивается сведениями, необходимыми для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

2.3. В процессе использования сайта Оператор также может автоматически получать и обрабатывать обезличенные данные, включая:

• IP-адрес устройства пользователя;
• информацию о браузере и типе устройства;
• данные файлов cookie;
• сведения о действиях пользователя на сайте (в том числе посещенные страницы, время и продолжительность визита);
• технические параметры подключения.

2.4. Обезличенные данные используются Оператором исключительно в целях обеспечения корректной работы сайта, повышения качества обслуживания и анализа пользовательской активности без идентификации конкретного пользователя.

3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором на законной и справедливой основе исключительно в целях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, включая:

• обработку обращений, заявок и запросов пользователей;
• установление и поддержание связи с пользователем, в том числе для предоставления консультаций;
• предоставление информации об услугах, оказываемых Оператором;
• подготовку и направление коммерческих предложений;
• улучшение качества работы сайта, его функционала и удобства использования;
• анализ пользовательской активности и оптимизацию сервисов Оператора;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан на законной, справедливой и ограниченной целями основе, с обеспечением конфиденциальности и безопасности персональных данных.

4.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.3. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам Оператора, которым такие данные необходимы для выполнения служебных обязанностей.

4.4. Персональные данные пользователей не подлежат передаче третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• когда такая передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан;
• когда передача необходима для оказания услуг пользователю (в том числе перевозчикам, поставщикам, иным привлеченным лицам);
• при наличии согласия пользователя на такую передачу.

4.5. Оператор обязуется обеспечивать хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан.

5.1. Персональные данные пользователей хранятся Оператором не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок хранения не установлен законодательством Республики Казахстан.

5.2. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

5.3. В случае отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и обеспечивает их удаление либо обезличивание в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, когда хранение данных обязательно в силу закона.

6.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получать информацию о наличии у Оператора его персональных данных, а также сведения об их обработке;
• требовать уточнения, изменения, дополнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, недостоверности либо незаконного получения или обработки;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• защищать свои права и законные интересы в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

7.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, пользователь вправе обратиться к Оператору по следующим контактным данным:

• Индивидуальный предприниматель «SULEON»;
• Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Шахмета Хусаинова, д. 22;
• Телефон: +7 (708) 010-50-50.

7.2. Обращения пользователей рассматриваются в разумные сроки в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

8.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.

8.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте и вступает в силу с момента ее публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.