1.1. Настоящий документ носит информационный характер и предназначен для ознакомления физических и юридических лиц с условиями оказания услуг Исполнителем.

1.2. Оказание услуг Исполнителем осуществляется на основании отдельного договора, заключаемого в индивидуальном порядке с каждым Заказчиком.

1.3. Размещение информации на сайте не является предложением заключить договор на заранее определённых условиях.

1.4. Заказчик направляет заявку (обращение) Исполнителю через сайт, мессенджеры или иные каналы связи с целью получения консультации и/или коммерческого предложения.

1.5. После получения заявки Исполнитель вправе предоставить Заказчику индивидуальные условия оказания услуг, включая стоимость, сроки и иные существенные условия.

1.6. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным только после подписания сторонами соответствующего договора либо иного документа, подтверждающего согласование условий.

1.7. Информация об услугах, размещенная на сайте Исполнителя, включая цены, характеристики и сроки, носит ориентировочный характер и может быть изменена без предварительного уведомления.

2.1. Сайт Исполнителя является информационным ресурсом и предназначен для ознакомления пользователей с услугами Исполнителя, а также для направления заявок и получения консультаций.

2.2. Сайт не является интернет-магазином. Размещенная на сайте информация носит ориентировочный характер.

2.3. Направление заявки через сайт, мессенджеры или иные каналы связи не является акцептом и не влечет заключения договора.

2.4. Договор на оказание услуг заключается отдельно в индивидуальном порядке после согласования всех существенных условий.

2.5. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Заказчиком при обращении.

3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность информации, предоставленной Исполнителю при обращении.

3.2. Обращаясь к Исполнителю, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями, размещенными на сайте, и выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

3.3. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

3.4. Использование сайта Исполнителя является добровольным и осуществляется Заказчиком на безвозмездной основе.

4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, связанные с подбором, приобретением, доставкой транспортных средств и автозапчастей, а также иные сопутствующие услуги.

4.2. Конкретный перечень услуг, их стоимость, сроки и иные существенные условия определяются индивидуально и согласовываются сторонами отдельно.

4.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем самостоятельно либо с привлечением третьих лиц.

4.4. Договорные отношения возникают только после согласования сторонами всех существенных условий и их закрепления в письменной форме.

4.5. К отношениям применяются нормы Гражданского кодекса Республики Казахстан, Закона РК «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты Республики Казахстан.

5.1. Заказчик обращается к Исполнителю посредством сайта, мессенджеров, телефонной связи или иных каналов коммуникации.

5.2. При обращении Заказчик может предоставить:

• Ф.И.О. (для физических лиц) или наименование (для юридических лиц);
• контактный телефон и/или адрес электронной почты;
• информацию, необходимую для подбора транспортного средства.

5.3. На основании обращения Исполнитель формирует индивидуальные условия оказания услуг.

5.4. Договор заключается в письменной форме либо иным способом, позволяющим достоверно установить волеизъявление сторон.

6.1. Информация об услугах размещается на сайте в виде текстовых и графических материалов и является собственностью Исполнителя.

6.2. Все материалы носят справочный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать точные характеристики, комплектацию, стоимость транспортных средств и услуг.

6.3. Для получения точной информации Заказчик вправе обратиться к Исполнителю через указанные на сайте контакты.

7.1. Стоимость услуг на сайте может указываться в иностранной валюте и носит ориентировочный характер.

7.2. Окончательная стоимость определяется индивидуально и согласовывается сторонами до заключения договора.

7.3. Оплата услуг осуществляется в тенге Республики Казахстан.

7.4. При необходимости стоимость в иностранной валюте пересчитывается в тенге по курсу, согласованному сторонами на дату оплаты.

7.5. Информация о стоимости может быть изменена Исполнителем в любое время без предварительного уведомления.

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

8.2. Условия отказа и порядок возврата денежных средств определяются заключенным договором.

8.3. В случае отказа Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов (подбор, бронирование, логистика, оплата третьим лицам).

8.4. Заказчик не вправе требовать возврата средств за услуги, фактически оказанные надлежащим образом.

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверной информации.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10.1. К отношениям применяется законодательство Республики Казахстан.

10.2. По всем вопросам Заказчик вправе обратиться к Исполнителю:

• Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Шахмета Хусаинова, д. 22;
• Телефон: +7 (708) 010-50-50;
• Сайт: suleon.kz.

10.3. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.